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Probleme de strap

MessagePublié: 24 Jan 2018 21:01
par Lechoucas
je commence a me questionner sur le sérieux de la marque...
j’ai acheté ma première BR en décembre dernier. le bracelet en nylon livré en serie est semble t’il toujours du small. mon revendeur accepte de commander un medium chez BR, 1 mois apres je reçois mon strap... pas de bol c’est le strap pour une marine et non un 03... je ne sais pas si ca vient du revendeur ou de chez BR mais bon ...
l’autre jour je passe a la boutique a paris pour acheter des pompes de rechange au cas ou j’en abîmerai ou casserai une en changeant de bracelet : nous n’en avons pas en stock ça n’existe pas.

auriez vous une piste pour ces fameuses pompes ?
merci ;)


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Probleme de strap

MessagePublié: 24 Jan 2018 21:16
par ChrisAndRoss
Je suis assez étonné de ton récit
Il est dommage que ton AD ne t’ai pas informé que le strap nylon fourni était en small
En t’en informant, tu aurais pu l’échanger avec un de son stock...
Concernant les pompes, je ne saurais trop te conseiller de contacter le siège directement
Quant à ta première phrase, je la regrette
Une vis en bronze de ma Skull a cassé
Les tubes et vis pour la Skull Bronze ne se trouve malheureusement pas en vente comme les pompes...ce qui me fait craindre pour mon X1 et pire encore pour ma 02...
Un passage au siège et le problème a été réglé pour la Skull....je sais que BR apprécie la communauté et ses fans....
Tout sera toujours fait pour solutionner les soucis...alors pour moi, fan inconditionnel, oui BR est une marque sérieuse


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Re: Probleme de strap

MessagePublié: 24 Jan 2018 22:01
par fred
Lechoucas a écrit:je commence a me questionner sur le sérieux de la marque...
j’ai acheté ma première BR en décembre dernier. le bracelet en nylon livré en serie est semble t’il toujours du small. mon revendeur accepte de commander un medium chez BR, 1 mois apres je reçois mon strap... pas de bol c’est le strap pour une marine et non un 03... je ne sais pas si ca vient du revendeur ou de chez BR mais bon ...
l’autre jour je passe a la boutique a paris pour acheter des pompes de rechange au cas ou j’en abîmerai ou casserai une en changeant de bracelet : nous n’en avons pas en stock ça n’existe pas.

auriez vous une piste pour ces fameuses pompes ?
merci ;)


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En consultant ce qui se faisait j’ai trouvé ceci qui devrait répondre au besoin :
https://fr.abpconcept.paris/collections/accessoires


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Re: Probleme de strap

MessagePublié: 14 Fév 2018 10:16
par Lechoucas
j’attends toujours mon strap en fait entre temps j’en ai reçu un mais c’etait pour une marine mon AD n’avait pas vu... je ne sais plus qui est mauvais dans cette histoire mais je commence a me questionner sur mon AD... la prochaine fois ça sera BR en direct
merci pour vos conseils en tout cas ;)


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